Conocer tanto a tus clientes como sus inquietudes y preferencias es indispensable para garantizar el éxito de tu empresa. Por norma general, las empresas que están orientadas al cliente suelen estar mejor valoradas en general y tener una mejor imagen en comparación con la competencia. No solo es importante conocer a los clientes, sino que también lo es saber qué opinan de tu negocio. Recibir un feedback de los clientes
Lo primero que debes realizar para aparecer en Google Maps es entrar en la página de Google My Business y así poder empezar a crear tu ficha. Tan solo con clicar en el botón “Empezar” ya te llevará a la página para introducir el nombre de tu negocio. Después de esto comenzará la tanda de preguntas, tales como cuál es tu ubicación, si dispones de un local físico y lugares
Como decíamos en el post anterior, la reputación online depende de muchos factores y, en numerosas ocasiones su control no está al alcance de nuestra mano. Sin embargo, podemos mejorarla. ¿Cómo? En primer lugar lo más importante es ver en qué estado se encuentra tu marca, qué opinión y percepción tienen los usuarios sobre ella, así como ver qué palabras clave representan a tu sector (a través de ubersuggest o
Si en tu empresa llevas a cabo una estrategia de inbound marketing para así conseguir más clientes y mejores, uno de los aspectos fundamentales que tendrás que tener en cuenta es la imagen que se está transmitiendo de tu marca. La reputación online es algo complejo y muchas veces no podemos controlarla, ya que depende de muchos factores tanto internos como externos. Sin embargo, sí que podemos realizar ciertas acciones
Google My Business
Google My Business es uno de los mejores medios para mejorar un negocio en internet, así como su visibilidad online. Es la primera imagen que el usuario se lleva al buscar una determinada empresa. Se podría decir que es un escaparate virtual e, igual que es importante hacer atractivo un escaparate físico, lo mismo ocurre en el mundo digital. Siempre que tu perfil cumpla con los requisitos exigidos por Google,